Políticas de Envio e Prazo de Entrega

Na Manto certo, temos o compromisso de entregar a sua armadura com total segurança, eficiência e transparência. Abaixo, detalhamos nossa política de envio e prazos de entrega para que você saiba exatamente como o seu pedido é processado e enviado.

Logística e Origem

Trabalhamos com o modelo de envio direto sob encomenda, selecionando os melhores fornecedores internacionais (Europa e Ásia) e nacionais. Isso nos permite oferecer mantos exclusivos com qualidade premium por um preço justo. O produto é enviado diretamente do fabricante para o endereço cadastrado em nossa loja.

Prazos Estimados

⏱️ Prazo de Processamento (Separação e Envio) Após a confirmação do pagamento, o seu pedido passa pela fase de separação, personalização (se houver), conferência de qualidade e embalagem. Este processo leva de 3 a 7 dias úteis. Assim que o pacote é despachado, o código de rastreio é gerado e enviado ao seu e-mail.
🚚 Prazo de Entrega (Trânsito Logístico) O prazo médio estimado para a entrega das camisas de time na sua casa é de 12 a 25 dias úteis após a postagem. Esse prazo pode variar ligeiramente dependendo da agilidade dos Correios e da sua região.

Cuidados com o Endereçamento

A Manto certo providenciará o envio dos produtos para o endereço que você preencher no momento da compra. Portanto, para que não haja nenhum tipo de atraso ou problema na entrega, pedimos atenção total no preenchimento do seu endereço e CEP.

  • Destinatário Ausente: Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o pacote. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém, o pacote pode ir para a agência mais próxima para retirada ou retornar ao remetente.
  • Endereço Incorreto ou Incompleto: Não nos responsabilizamos pelo preenchimento incorreto de dados. Caso o produto retorne por endereço inválido ou erro de digitação do cliente, o custo de reenvio será de responsabilidade do comprador.

Taxas e Despacho Postal (Remessa Conforme)

Fique tranquilo! Nossa loja opera em total conformidade com as diretrizes de importação brasileiras. Caso ocorra qualquer tipo de taxação alfandegária ou cobrança de Despacho Postal na entrada do país, a Manto certo assume 100% dos custos. Você não pagará nenhum valor extra além do preço anunciado na loja.

Ficou com alguma dúvida sobre o envio? Fale com o nosso atendimento especializado:

• E-mail: atendimento@mantocerto.com

• Horário: Segunda a Sexta, das 09h às 18h.