Política de Privacidade

Na Manto certo, a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para processar as suas compras e entregar o seu manto com total eficiência, coletamos as seguintes informações de forma segura:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, número de telefone e endereço de entrega.
• Dados de Pagamento: As informações de cartão de crédito ou PIX são processadas diretamente por gateways de pagamento integrados e criptografados. Nós não armazenamos os seus dados bancários.
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, tipo de navegador e páginas acessadas para melhorar a sua experiência em nossa loja.

2. Como Utilizamos os Seus Dados?

A utilização dos seus dados ocorre estritamente para finalidades legítimas, tais como:

• Processar, faturar e enviar os seus pedidos.
• Enviar atualizações sobre o status logístico e o código de rastreamento do seu pacote.
• Oferecer suporte focado através dos nossos canais de atendimento.
• Enviar comunicações de marketing e ofertas exclusivas (somente se autorizado por você).

3. Compartilhamento de Dados

A Manto certo não vende nem aluga as suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados exclusivamente com parceiros logísticos essenciais para a operação, como os Correios (para viabilizar a entrega), gateways de pagamento (para processamento financeiro seguro) e provedores de tecnologia (plataforma Shopify).

4. Seus Direitos Legais

Como titular dos dados, a LGPD garante que você pode, a qualquer momento, solicitar o acesso aos seus dados armazenados, corrigir informações desatualizadas, revogar o consentimento de marketing ou exigir a exclusão definitiva do seu cadastro de nossa base de dados.